Texnologiya

Bu Vacib Apple Xidməti Müştəri məmnuniyyətinə səbəb olur

Hansı Film GörməK Üçün?
 

ipadMobil cihazda filmlərə və TV şoularına gəldikdə, alma (NASDAQ: AAPL) a-ya uyğun olaraq ən yaxşı müştəri təcrübəsini təqdim etmək üçün paketə rəhbərlik edir yeni müştəri məmnuniyyəti sorğusu . ForeSee Mobil Məmnuniyyət İndeksi, Apple-ın mobil iTunes Mağazası vasitəsi ilə məzmun axını üçün ən yüksək müştəri məmnuniyyəti reytinqinə sahib olduğunu tapdı.

Apple indi ildə birdəfəlik bir alış fürsəti varmı? 24 səhifəlik Ultimate Cheat Sheet-i indi Apple-ın Səhmdar Cəmiyyətinə gətirmək üçün buraya vurun!

Apple 100 ballıq miqyasda 80 məmnuniyyət puanı aldı. ForeSee, yayımlanan televiziya və film kateqoriyasında müştəri məmnuniyyəti üçün ortalama göstəricinin 78 olduğunu qeyd etdi. Tədqiqatdakı mobil saytlar və tətbiqetmələr üçün ümumi ortalama nəticə 77 oldu.

Reggie Bush hansı komandada oynayır

Apple, ikinci dərəcəli HBO Go və Netflix (NASDAQ: NFLX). Bununla birlikdə, hər iki rəqib video yayım xidməti ortalama müştəri məmnuniyyəti puanı 79'u aşdı. Amazon (NASDAQ: AMZN) Ani Video 78 bal topladı, Crackle və Hulu Plus ikisi də 75 bal ilə müştəri məmnuniyyəti səviyyəsindən aşağıda yer aldılar.

ForeSee qeyd edir , '[İTunes] məzmun istehlakının özü ciddi şəkildə' axın '' olmasa da, bu müqayisəli işə əlavə etməyi alman və ağıllı hesab etdik. ” Apple-ın məzmunu çatdırmaq üçün təmiz axın əvəzinə yükləməyə etibar etməsi, müştəri məmnuniyyəti reytinqini artırmış ola bilər. Apple-ın iTunes tətbiqetməsinin iPhone və iPad-lərində əvvəlcədən quraşdırıldığını da qeyd etmək lazımdır ki, bu da Cupertino mərkəzli şirkətə rəqib məzmun yayım xidmətləri üzərində üstünlük yaratmış ola bilər.

Vaxtınıza qənaət edərək pul qazanın! Ticarətin dəyərindən daha az olan hər həftə yeni bir stok fikri. HƏFTƏNİZ VƏSİLLƏRİNİZ İÇİN TIKLAYIN!

Bundan əlavə, ForeSee qeyd edir ki, “Şəbəkə sürəti yükləmə müddətinə təsir göstərsə də, məzmun yükləndikdən sonra cihazda problemsiz oynanmalıdır. Bununla birlikdə, kateqoriyadakı digər şirkətlər keyfiyyətli axın üçün müəyyən bir dərəcədə yaxşı bir əlaqəyə etibar edirlər. ”

Apple-ın məzmunu iTunes Mağazası vasitəsi ilə təqdim etmə üsulu müştəri məmnuniyyəti reytinqinə əlavə ola bilsə də, ForeSee, Apple-ın bazar standartı kimi üstünlük mövqeyini müşahidə edir. '[Apple], iTunes tətbiqetməsinin istifadəçi təcrübəsi digər tətbiqlərin görünməsi, hiss etməsi və davranışı üçün standart halına gəldiyindən digər məzmuna və media tətbiqlərinə rəhbərlik edir.'

Budur, Apple bu həftə indiyə kimi necə ticarət edib.

1119

Twitter-də Nathanael'i izləyin ( @ArnoldEtan_WSCS )

Qaçırmayın: İPhone şarj cihazınızın təhlükəsizliyindən narahat edirsiniz? Apple-da dəyişdirin.

Kirk herbstreit nə qədər pul qazanır