Bunlar 2018-ci ilin ən yaxşı və ən pis ABŞ Hava Yollarıdır
Səyahətlə bağlı hər şey təəccüblüdür - oraya çatmaqdan başqa. Təəssüf ki, əgər səyahət etməyi sevirəm , ilə məşğul olmalısan hava yolu təcrübəsi . Və hava yolları ilə münasibətlər stresli ola bilər. Özünüzə bir lütf edin və ən yaxşısından birində səyahət edin - bu, bütün səyahətinizi daha yaxşı hala gətirə bilər.
Qarşıda, hava yolları nöqtələri, millər və səyahətlə əlaqəli hər şeylə əlaqəli sənayedə səs verən The Points Guy'a görə ABŞ hava yollarının 2018-ci il üçün ən yaxşılarının və ən pislərinin nə olduğunu öyrənin. Tıkladığınızdan əmin olun səhifə 7 havayollarının necə qol vurduğuna dair ümumi bir məlumat əldə etmək səhifə 8 qol anlamaq.
1. Hava yolları 2017-ci ildə zərər gördü
Bir çox aviaşirkət 2017-ci ildə pis bir il keçirdi. | egdigital / iStock / Getty Images
Buna görə bir çox ABŞ hava yolu şirkəti 2017-ci ildə çətinlik çəkdi Forbes , bəzi çox mənfi ictimaiyyətlə əlaqələr fiyaskoları, texnoloji sıradan çıxma səbəbi ilə yaranan pozulmalar, çox dolu və narahat təyyarələr və gediş haqlarında qalma. Bundan əlavə, bir çox hava yolu şirkəti əvvəllər əsas tariflərə daxil olan xidmətlər üçün əhəmiyyətli məbləğlər alırdı. Bunların çoxu hava yollarının 2018-ci il üçün reytinqini təsir etdi.
Növbəti: Üç hava yolu yaxşılaşdırıldı.
2. Bu havayolları gözləntiləri aşdı
Cənub-qərb bəzi qazanclar əldə etdi. | Rypson / iStock / Getty Images
Forbes-ə görə 2018-ci ildə üç hava yolu şirkəti - Southwest, Delta və Frontier müştəri xidmətləri və əməliyyat arenalarında böyük qazanc əldə etdi. Yəni, bu qazanclar, bu hava yollarının ümumi performansını dəyişdirmədi Points Guy .
The Points Guy, Brian Kelly, veb saytını 2010-cu ildə qurdu, əsasən tez-tez uçan və tez-tez uçan proqramlara diqqət yetirdi. Bu gün onun veb saytı tam hüquqlu bir səyahət xəbərləri, məsləhət və satış vasitəsidir.
Növbəti: Bu aviaşirkət ikinci ildir ki, 1-ci sırada gəlir.
3. Alyaska Virgin ilə birləşdi, ancaq sıralamasını qorudu
Alyaska hələ də güclüdür. | KGrif / iStock / Getty Images
2017-ci ildə Alyaska Virgin America-nı satın aldı və ümumi göstəricisinə görə hələ də The Points Guy’s 2017 tədqiqatından 1 nömrəli sıralamada qaldı. Əslində, Alyaska, 10 bal meyarından 5-də ilk 3 arasında yer aldı - aviabilet, baqajla rəftar, müştəri məmnuniyyəti, vaxtında gələnlər və sənayedə ən yaxşı tez-tez uçan proqram.
Ancaq Alyaska qərb marşrutları üçün güclü bir rəqib olsa da, beynəlxalq səviyyədə və ya Rockies-in şərqində çox xidmət təklif etmir, buna görə The Points Guy-un “Amerika”, “Delta” və “United” ilə müqayisə etməyiniz hələ də kiçikdir. Böyük Üç. ”
Növbəti: Bu aviaşirkət 6 nömrədən 2 nömrəyə keçdi.
4. 2018-ci ildə cənub-qərb yüksəldi
Cənub-qərb rütbəsi ilə irəliləyib. | Scott Olson / Getty Images
The Points Guy-a görə 2018-ci il üçün Cənub-Qərb 2017-ci ildəki 6-dan 2-ci yeri tutdu. Southwest 2018 hesabatında iki əsas sahədə qazanc gördü. Qiymətləri endirdi və marşrut şəbəkəsini böyüdü, qapıdan iki qalib çıxdı. Bundan əlavə, Southwest, yüksək müştəri xidməti reytinqlərinin yanında baqaj və dəyişiklik haqları üçün yüksək reytinqlərini qorudu.
Növbəti: Bu hava yolu böyük dərəcədə yaxşılaşdı.
5. Delta 2018-ci il üçün yüksək səviyyəyə qalxdı
Delta 3 nömrəli yerə atıldı. | benlynn / iStock / Getty Images
2018-ci il üçün 3-cü sırada olan Delta, 2017-ci ildə 7-ci pillədən sıçradı. The Points Guy-a görə, hava yolları böyük bir şəkildə əlavə olunan bəzi kiçik irəliləyişlər etdi. Təyyarə biletlərini və sərnişin çarpışmalarını yaxşılaşdırdı və vaxtında gəlişdə, itirilən baqajda və böyük marşrut şəbəkəsində yüksək ballarını qorudu.
Növbəti: Bu havayolunun böyük bir ictimaiyyətlə əlaqələr fəlakəti var.
6. United bir sərnişini vurdu və bu, viral oldu
Aviaşirkət 2018-ci ildə düşdü. | Justin Sullivan / Getty Images
United 2017-ci ildə 2 nömrədən 2018-ci ildə 4 nömrəyə düşdü. Dr. David Dao hadisəsi aviaşirkətə kömək etmədi - United biletli sərnişin idi ki, uçuşdan çıxaraq təyyarədən süründü. Lakin yenə də United, Dao ictimaiyyətlə əlaqələr kabusundan sonra sərnişin çarpışması təcrübələrini dayandırdığı üçün istər-istəməz çarpma arenasında inkişaf etdi. Əlavə olaraq United, 2018-ci il üçün ABŞ Nəqliyyat Nazirliyinin sərnişin şikayətlərində% 17 azalma yaşadı, lakin digər daşıyıcılar bu kateqoriyada daha da yaxşılaşdı.
Növbəti: Siyahı
7. Budur ABŞ hava yolları necə qazandı
Ən yaxşı yeri Alaska tutdu. | Ep_stock / iStock / Getty Images
ABŞ-ın ilk doqquz şirkətinin necə qol vurduğunu göstərən The Points Guy-un xülasəsi. Qeyd edək ki, Alaska Hava Yolları ilə birləşən Virgin America, bu hesabat üçün Alaska’da öz ballarını birləşdirdi:
- Alyaska
- Cənub-qərb
- Delta
- Birləşmiş
- Sərhəd
- American Airlines
- Ruh
- JetBlue
- Hawaiian Airlines
Növbəti: Metodika
8. Budur The Points Guy bal sistemi nədən ibarətdir
Points Guy 10 kateqoriyaya görə sıralanmışdır. | iStock.com/Martin Barraud
Points Guy-un reytinqlərini anlamaq üçün daşıyıcıları necə vurduğunu anlamalısınız. Qanunla ən böyük daşıyıcıların 10 fərqli kateqoriyada 1-dən 10-a qədər sıralamaq üçün hesabat vermələrini tələb etdiyi məlumatlardan istifadə edir, ortalama istehlakçının seçim meyarlarındakı əhəmiyyətinə görə qiymətləndirilir. Kateqoriyalar:
- Aviabilet: 25%
- Çanta və dəyişiklik haqları: 10%
- Marşrut şəbəkəsi: 15%
- Vaxtında gələnlər: 10%
- Kabin rahatlığı: 10%
- Müştəri məmnuniyyəti: 10%
- Tez-tez uçan proqram: 10%
- İtmiş baqaj: 5%
- Salonlar: 3%
- Məcburi zərbələr: 2%
Növbəti: Bu sizi təəccübləndirəcək.
9. Sərhəd hərəkətdədir
Dörd ləkə yüksəldi. | Michael Francis McElroy / Getty Images
2017-ci ildə 9 nömrədən 2018-ci ildə 5 nömrəyə keçmək, sərhəd sərhədləri üçün olduqca uğurdur. Bununla birlikdə, The Points Guy-un bir-birinə qarşı daşıyıcıları necə vurması ilə bağlı dəyişikliyi ilə çox şey var idi.
Məsələn, Southwest çanta ilə işləmək üçün 10 bal topladı, lakin The Points Guy, bu kateqoriyada ikinci ən yaxşı ifaçıya 9 vermədi, çünki Southwest ilə çox böyük bir boşluq var idi. Frontier, marşrut şəbəkəsini aqressiv şəkildə böyüdüyünə və baqaj idarəetmə performansını yaxşılaşdırdığına görə yaxşı nəticə verdi.
Növbəti: Bu aviaşirkətin reytinqi düşdü.
10. Amerikalıların sayı azaldı
Bir yerə düşdü. | Aneese / iStock / Getty Images
Amerikalı, 2017-ci il reytinqində bir pillə geriləyərək 2018-ci ildə 6-cı sırada yer aldı. Points Guy araşdırması “daşıyıcı vaxtında gələnlər, itirilmiş baqaj, ödənişlər və müştəri məmnuniyyəti üçün orta nömrələr qoymağa davam edir. Əslində, Amerika müştəri məmnuniyyətinə görə yalnız ultra aşağı maliyyəli rəqibləri olan Frontier və Spirit’i qabaqlayır ”dedi The Points Guy.
Növbəti: Spirit's cılız oldu.
11. Ruh yüksəlir
Hava yolu əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırma etdi. | Joe Raedle / Getty Images
Spirit, 2016-cı ildən 2018-ci ildə 7 nömrəyə yüksəldi. The Points Guy'a görə baqaj idarə etmə performansında əhəmiyyətli dərəcədə irəliləyişlər etdi və bu da sıralarda yüksəlməyə kömək etdi. Ruh sənayedə 1000 yoxlanılmış çantaya görə ən az itirilmiş çantada liderlik edirdi, amma təəssüf ki, bütün yoxlanılan çantalar və oturacaqdan kənar demək olar ki, hər bir, “əlavə” xidmət üçün ödəniş etməsi səbəbindən ödənişlər kateqoriyasında yenə də sonuncudur. təyyarə.
Növbəti: JetBlue dərddədir?
12. JetBlue tanka atıldı
Dörd ləkə düşdü. | Allison Joyce / Getty Şəkillər
JetBlue, kabin rahatlığı üçün yüksək reytinqlərinə rəğmən, 2017-ci ildə 4-dən 2018-ci ildə 8-ci yerə endi. The Points Guy-a görə tanka yükləməsinin səbəbi, Böyük Üç və Cənub-Qərb üçün istehlakçı tərəfindən məşhur marşrut şəbəkələrini uçurmamasıdır. Bundan əlavə, JetBlue, həqiqi aşağı və ultra aşağı qiymətli daşıyıcıların sərnişinlərə bəxş etdiyi bir sıra aşağı qiymət təklif etmir.
Növbəti: Hawaiianın baş ağrısı
13. Hawaiianın məhdud bir marşrut şəbəkəsi var
Yalnız bir yerə düşdü. | Boarding1Now / iStock / Getty Images
The Points Guy-a görə Hawaiian Hava Yolları, 2017-ci ildə 8 nömrədən 2018-ci ildə 9 nömrəyə yüksəldi. Belə məhdud bir marşrut şəbəkəsinə uçduğu üçün Havay aşağı səviyyədə qalır, dünyanın ən gözəl aviaşirkətinə sahib ola bilərsiniz, ancaq insanların getməli olduğu yerlərə uçmazsa.
Havaylıların bir çox uçuşu Honoluluda başladığı və ya bitdiyi üçün daha böyük aviaşirkətlərlə rəqabət edə bilməz. Yəni Hawaiian Hava Yolları vaxtında gəlişdə və istər-istəməz çarpmalardan qaçaraq çox yaxşı nəticə verdi.
Növbəti: Hamısını perspektivə qoymaq
14. Bütün hava yollarının əslində nə qədər yaxın olduğunu anlayın
Bu hava yollarının bir çoxu bir-birinin onda hissəsində idi. | Ankabala / iStock / Getty Images
Çarlz Barklinin neçə çempionluğu var
Oxuduğunuz kimi, bir çox hava yolu şirkəti 2017-ci ildən etibarən 2018-ci ildə əhəmiyyətli addımlar atdı. Bunu da perspektivə qoymalısınız, çünki bir sıra ümumi və ya aşağı puanlar olduqca yaxın idi. Məsələn, The Points Guy-a görə, 1 nömrəli yerdəki Alaska, Southwest-dan 1 baldan azdır və Delta və United bir-birinin onda bir hissəsindədir. JetBlue, Spirit, American və Frontier də bir-birinin onda bir hissəsindədir.
Növbəti: Alt xətt
15. Hava yolları arasında rəqabət şiddətlidir
Kiçik detallar dərəcədəki bütün fərqləri yarada bilər. | Laser1987 / iStock / Getty Images
The Points Guy-a görə, bir aviaşirkət işin sonunda qol vursa da, hər şey itirilmir. Tədqiqat 2017-ci ildən etibarən reytinqlərdə əhəmiyyətli dəyişikliklərə və balda dəyişikliklərə məruz qalsa da, bu hələ də ucuz hava yolları şirkətləri arasında hava səyahət sektorunda həqiqi rəqabətin olduğu deməkdir. Və bu o deməkdir ki, rəqib olduğunuz doqquz aviaşirkət olduğunuz zaman kiçik detallar həqiqi bir dəyişiklik yarada bilər - və deyim ki, vaxtında daha yaxşı performans - kiçik bir dəyişiklik ümumi performansın yüksəlməsinə və ya düşməsinə səbəb ola bilər.
2019-cu il üçün hava yolları, məsələn, əməliyyatlarda kiçik düzəlişlər etməklə sadəcə yüksələ bilər. Beləliklə, Alaska Hava Yolları iki ildir The Points Guy-un siyahısında 1-ci yerdə olsa da, nailiyyətlərinə dayanmalı, ancaq çiyninə baxmalıdır.
Daha çox oxuyun: Birinci sinifə uçmasanız, uçuş işçiləri niyə sizin kimi olar?
Yoxla Aldadıcı vərəq Facebookda!
