Amazon dünyanı necə ələ keçirməyi planlaşdırır

Amazon CEO və Walmart qatili Jeff Bezos | Drew Angerer / Getty Images
Pərakəndə satış sektorunda bir dəmləmə var. Uzun müddətdir hamilədir və bir çoxumuz döyüş xəttlərini keçirik - bəlkə də heç düşünmədən. Döyüş, müəyyən mənada, istənilmədi. Ancaq bu, Amerikada bəlkə də ən böyük korporativ davaya çevrilməsinə mane olmayıb - heç olmasa orta istehlakçı üçün ən çox nəticə verir .
Mübarizə arasındadır Amazon və Walmart . İndi blokdakı iki böyük köpək, bir müddətdir üstünlük qazanmaq üçün bir-birlərini dolaşırlar. Biri on illərdir mövcud olsa da, digəri blokdakı nisbi yeni uşaqdır. Cəmi bir neçə il əvvəl biri internetdə sadəcə ov quran kitablar idi. Əlbətdə ki, bu günlərdə dron tədarükü və 3-ölçülü çap maşınları var.
Kitab satıcısı şəklini daha böyük və daha böyük bir şey üçün düzəldən Amazon, indi Walmart'ın əsas rəqibinə çevrildi. Bunu bilən hər iki tərəf digərində zəiflik olduğunu araşdırır və növbəti hərəkətlərini planlaşdırır.
Amazon CEO'su Jeff Bezos, nə etmək istədiyini dəqiq bilir. O, bir qumar oynayır. Amerikalı istehlakçıları iki əsas düşərgəyə ayırmaq olar: Walmart-da alış-veriş edənlər və Amazon-dan alış-veriş edənlər.
Növbəti: Bəs sən kimsən?
Ya Walmart adamısınız, ya da Amazon insansınız

Bir scooter Walmart park yerində oturur. | Sam Becker / Cheat Sheet
Walmart və Amazon hər ikisi eyni təməl xidmət və məhsullar təklif edir. Bunu sadəcə fərqli yollarla edirlər. Yerli Walmart-a səyahət edin, siz də bir az macəra yaşamağa məcbur oldum . Həmişə mənfi bir təcrübə deyil, ancaq Amazon-a daxil olmaq və bir neçə nişanı tıklamaqdan daha çox səy tələb edir.
Məsələ burasındadır ki, həqiqətən Walmartı bəyənən bir çox insan var. Mağazanın böyük olduğunu, ehtiyac duyduğu hər şeyə sahib olduğunu və hər şeydən əvvəl ucuz olduğunu sevirlər. Bunu bəyəndiyinə görə heç kimi günahlandıra bilməzsiniz - aşağı qiymətlər Walmart-ı bugünkü vəziyyətə gətirən şeydir.
Amazon, şübhəsiz ki, fərqli bir atmosferə sahibdir. Hər hansı bir kərpic və harç yeri yoxdur (baxmayaraq ki bu sınaqdır bəzi mağazalar modelləri ilə), beləliklə alış-veriş etmək üçün şalvar geyinməyə ehtiyac yoxdur. Bu çılpaq şəkildə fərqli bir təcrübədir və bir çox insan hələ də bundan narahatdır. Sadəcə maşınlarına minib Walmarta getmək istərdilər. Yenə də başa düşüləndir.
Ancaq fərq sadə istehlakçı hissləri və alış-veriş üstünlüklərindən kənara çıxır. Amazon-Walmart kavgası başqaları qədər mədəni xəttlər boyunca mübarizə aparılır.
Növbəti: Bölmək
Mədəni uçurum

İnsanlar Seattle şəhərinin mərkəzində tikilməkdə olan yeni Amazon qərargah kompleksinin bir hissəsinin yanından keçirlər. | Mark Ralston / AFP / Getty Images
Bəli, tənliyin bir mədəni elementi var. Bezos bunu bilir. Walmart’ın C dəsti bunu bilir. Və hər tərəfi digərinə qarşı qoyurlar. Bu və ya digər səbəbdən Walmart-da alış-veriş etməyəcək bir çox insan var. Özlərini düşünmürlər Walmart adamları, bu bir şeydirsə. Onlar qəşəngdirlər. Şəhər. Mükəmməl. Baqqallarını Allah xatirinə çatdırırlar.
sidney crosby hansı komandadır
Digər tərəfdən, Walmarta and içən insanlar var. Qarşı tərəfin məkrli iddiasına nifrət edirlər (bir çox hallarda haqlı olaraq belədir) və ölən gününə qədər Walton ailə müəssisələrində alış-veriş edəcəklər. Bu iki düşərgədə bir-birinin üst-üstə düşməsi var, lakin bərabər paylanmayıb. Bir çox Walmart alıcısı Amazon-dan alış-veriş edəcək, lakin, ehtimal ki, heç vaxt Walmart-a ayaq basmayacaq bir çox Amazon alıcısı var.
Və yalnız iki şirkətin özlərinə baxın. Amazonun mənzil-qərargahı Seattle şəhərinin mərkəzindəki bir kosmik yaş şəhərciyindədir. El Caminodan daha çox 10 dollarlıq bir latte tapmaq ehtimalı olduğu qəşəng, texnoloji mərkəzli bir şəhər mühitidir. Digər tərəfdən Walmart, Arkanzasın Bentonville şəhərindədir - Seattle’nın tərsi olaraq hesab edilə bilən şey. Yenə də mədəni və coğrafi bir çatlaq.Növbəti: Korporativ mənzərənin hər yerində iki butting başını da görürük.
İşgüzar döyüşlər

Walmart aşağı qiymətlərini açıqlayır. | Tim Boyle / Getty Şəkillər
İstehlakçılar ümumiyyətlə ərzaq almaq vaxtı gələndə korporativ və mədəni çəkişmələrdən narahat deyillər. Sadəcə qazancları üçün ən çox zərbə istəyirlər. Amazon Walmart-ı kəsməyə çalışır. Gəlin iki şirkətin birbaşa rəqabət apardığı əsas sahələrə nəzər salaq:
- Qiymətlər: İkisini necə müqayisə etmək olar? Ümumilikdə demək çətindir, amma müqayisələr Walmartın lehinə işarə edir .
- Göndərmə : Amazon, Prime vasitəsi ilə pulsuz göndərmə ilə burada üstünlük qazandı, lakin Walmart bunu ələ alır. Bu yaxınlarda Jet.com-u elektron ticarət əməliyyatlarını gücləndirmək üçün tam olaraq satın aldı.
- Seçim Yenə də Amazon üstünlük qazanır. Hər şey var. Walmart, ənənəvi alış-veriş mənasında, mağazaya sığacaqları ilə məhdudlaşır. Bəli, onlayn sifariş edə bilərsiniz, ancaq onlayn gedirsinizsə, artıq Amazon çimərliyisiniz. Üstünlük: Amazon.
Rəqabət daha da mürəkkəb olur. Və şirkətinin Whole Foods-un tətikini götürdüyünə görə Bezosun qumarı getdikcə daha aydın olur.
Növbəti: Yemək mübarizəsi
Amazon Bütün qidaları satın alır

Müştərilər Whole Foods-da məhsul satırlar. | Justin Sullivan / Getty Images
Heç bir şey, Amazonun qumarının, Whole Foods alması kimi nə qədər ciddi olduğunu göstərmir. Və həqiqətən bizi tezimizin özəyinə gətirir - dünyanın Walmart və Amazon sadiqlərinə bölünməsi. Whole Foods, sadəcə bir baqqal dükanı olsa da, bir növ mədəni işıqlandırma çubuğuna çevrilir. Orada alış-veriş etmək bir növ özünə qapanma gətirir (bəziləri üçün), digərləri ilə əlaqədə olmaq qorxusundan oraya ayaq basmağa cürət etməzlər markanın “şüurlu kapitalizm” ssenarisi . Bu, Walmart-ın tam əksidir.
Ancaq baqqal Amazonun Walmart-ı aldığı başqa bir sahədir. Bütün qidaların alınması ilə başqa bir xətt çəkildi. Baqqalınızı Walmart-dan almağa və uzun müddət istismar etməyən bir şirkətə dəstək olmaq üçün gedəcəksiniz? Yoxsa Bezos-Whole Foods-a sadiq qalaraq “həqiqi qida” alacaqsınız?
Əlbətdə ki, həmişə Safeway-a davam edə bilərsiniz.
Walmart-a gedib, 50 dollara bir dəstə ərzaq ala bilərsiniz. Yoxsa Whole Foods-a gedib eyni qiymətə sənətkar pendir, poke qabı və bir butulka kombusu ilə çıxa bilərsiniz. Onsuz da stereotip budur. Axı buna 'Bütün maaş' deymələrinin bir səbəbi var.
Növbəti: Bildiyimiz kimi, şeylər nadir hallarda bu qədər ağ-qara olur.
Hamısı qara və ağ deyil

Amazon anbarı işçiləri sifariş alır. | John MacDougall / AFP / Getty Images
Deyək ki, bizim nəzəriyyəmiz doğrudur və Bezos həqiqətən dünyanı Walmart və ya Amazon alıcılarına bölməyə çalışır. Bu o deməkdir ki, Walton klanına qarşı xoşagəlməz fikirdə olanlar şirkətin damalı keçmişinə görə bundan çəkinəcəklər. Siz var ittihamları eşitdim - əmək əleyhinə tətbiqetmə, həmkarlar ittifaqı, aşağı əmək haqqı. Artıq on illərdir ki, Walmart pis PR ilə üzləşir.
Ancaq Amazon da yalamalarını aldı və heç bir şəkildə mükəmməl deyil. Bezos, zahirən havadan görünən bir pərakəndə imperiya yaratmış ola bilərdi, lakin şirkəti də korporativ mədəniyyəti üçün hücumlara məruz qaldı. Hər bir böyük şirkətdə olduğu kimi, bunun altında da saysız-hesabsız digər məsələlər var. Ancaq Amazon Walmart olduğu müddətdə olmadı və hələ də nisbətən təmiz bir görünüşə sahibdir.
derrick roseun çəkisi nə qədərdir
Ancaq əsas odur ki, Walmart üzərində Amazon (və ya başqa bir pərakəndə satış mağazası) seçməkdir, ümumiyyətlə 'səndən daha müqəddəs' münasibət göstərir. İnsanların Walmart-a qarşı çəkdikləri atışlar çox vaxt haqlı olsa da, hər iki şirkətin problemlərinin olduğunu xatırlamaq vacibdir. Amazon kimi Walmart'ın təhqirçilərinin bu düşüncəni ona qarşı necə silahlandırdığını görə bilərik. Amazon da sadəcə “Bizim tətbiqetmədən istifadə edərək alış-veriş edin. Sizə pulsuz göndərmə verəcəyik və ən əsası Walmart deyilik. ”
Növbəti: Məsələ bu strategiyanın öz nəticəsini verəcəyidir.Amazon’un qambiti: Ödəyəcəkmi?

Jeff Bezos Kindle Fire HD-ni saxlayır. | David McNew / Getty Images
Nəzəriyyəmizin gerçəkləşəcəyini və Bezosun pərakəndə satış sektorunu iki düşərgəyə aparacağını söyləmək çətindir. Orada böyük bir dünya var - həm Amazon, həm də Walmart (və bir çoxları üçün) üçün çox yer olan bir dünya. Ancaq bu iki şirkət bir-birlərini böyütməyə və mübarizəni yeni arenalarda - məsələn, bu yaxınlarda gördüyümüz kimi ərzaq bazarlarına çıxarmağa davam edəcəklər.
Bezosun Whole Foods-a verdiyi bahisin nəticəsini verəcəyinə zəmanət yoxdur. Amazon, günəşə bir az yaxın uçaraq onsuz da İkarın rolunu oynamışdı. Məsələn, bir smartfona olan cəhdinə baxın. Bezos kimi deyil və şirkət uğursuzluğu bilmir. Ancaq risk edirlər. Amazon Prime, Amazon Video və Amazon Dash düyməsini belə başa vurduq.
Bezosun etdiyi hər şey yox deyil, ancaq bir müvəffəqiyyət tarixçəsi var. Və onunla yumruq üçün yumruq atmaq və onun böyük miqdarda mənbəyi (yalnız böyüməyə davam etməlidir) aşınma döyüşünə səbəb ola bilər. Yenə də Walmart öz-özlüyündə nəhəngdir və sakit getməyəcəkdir.
İstehlakçılar üçün sual sizin rolunuzu oynayıb bir tərəfi seçib-seçməməyinizdir.
The Cheat Sheet-dən daha çox:
- Bütün Amazon alıcılarının daha çox pul qazanmaq üçün bilmələri lazım olan 12 sir
- Amazonda Tamamilə Pul Tullantıları olan Qidalar
- Orta Amerikalı Amazon və Walmart Mübarizəsindən necə faydalanacaq?