İş yerində nöqtənizi almamağınızın 5 səbəbi
Alex Rodriguez kollecə getdi
İş əlaqəsi, uğurlu iş münasibətlərinin yanında uğurlu işlərin vacib bir hissəsidir. Effektiv bir şəkildə ünsiyyət qura bilmirsinizsə, iş yoldaşlarınız sizi incidir və hətta sizdən çəkinirlər. Müvafiq ünsiyyət bacarıqlarınız yoxdursa, iş yoldaşlarınız və ya rəhbəriniz istiqamətlərinizi və ya rəylərinizi anlamayacaq və səhvlər edilə bilər. Bundan əlavə, bəzən iş və ya münasibətlərinizi kimsə səhv yozursa, iş münasibətləri əlverişsiz olur. İş yerində ünsiyyət qurmağın bir çox fərqli yolu var ki, səhv ünsiyyətin bu qədər tez-tez baş verməsi təəccüblü deyil. Bununla birlikdə, işdə təsirli bir ünsiyyətçi olmağa çalışmaq çox vacibdir və bəzən effektiv ünsiyyət qurmağınıza mane olan müəyyən şeylər və ya vəziyyətlər var. İşdə ünsiyyətinizə təsir göstərə biləcək beş şeyi nəzərə alaq.
1. Zəif e-poçt rabitəsi
E-poçt bir anda bir çox insanla və ya çox məşğul olan, ya da çox uzaq olan insanlarla ünsiyyət qurmağı sizinlə müntəzəm olaraq şəxsən ünsiyyət qurmağı çox asanlaşdırdı. Elektron poçt faydası var son dərəcə sürətli, səmərəli və bəzən digər rabitə növlərindən çox pula qənaət edə bilər. Təəssüf ki, elektron poçtla bağlı bir çox potensial problem var. Ən gözqamaşdırıcı məqam budur ki, bir e-poçtda səhv etsəniz, onu tez-tez geri ala bilməzsiniz, xüsusən də onu alan şəxs onu oxuyana qədər fərq etməsəniz. İnsanların e-poçt qutularını dolduran çox sayda lazımsız e-poçt kimi həddindən artıq qrammatik səhvlər auditoriyanı məyus edə bilər.
Bir iş e-poçtu yazdığınız zaman mümkün qədər qısa olmağa çalışın. Səhvlər üçün sübut edin və çox qeyri-rəsmi olmaqdan çəkinin. Ayrıca, böyük bir qrupa çox e-poçt göndərməyin, xüsusən də bəzilərinin biliklərə ehtiyacı yoxdursa. Nəhayət, məlumatlarınızın e-poçt üçün həqiqətən uyğun olduğundan əmin olun - bəzi problemlərin şəxsən və ya telefonla həll edilməsi lazımdır.
2. Zəif telefon bacarıqları
Telefonda danışmaqda çətinlik çəkirsinizsə, telefon bacarıqlarınız işdə təsirli bir ünsiyyətçi olmağınıza mane ola bilər. Telefon bacarıqları işinizə görə müxtəlif dərəcələrdə vacibdir. Satışda və ya müştəri xidmətində olsanız, mütəmadi olaraq telefonda olmağınız lazım ola bilər. Yəqin ki, işiniz əsasən müştərinin problemini dinləməyə və bir həll yolu tapmağa çalışmağa əsaslanır. Hörmətli, nəzakətli və mümkünsə qısaca olmaq vacibdir.
Telefonu iş ünsiyyəti üçün yalnız bir dəfə istifadə etsəniz də, nəzərə alınması vacib olan amillər var. Söhbətinizə dərhal başlamaq vacibdir (və bunu söyləmək) başqasının adı başlamaq üçün yaxşı bir yerdir.) Səsiniz və tonunuz da son dərəcə vacibdir; hirsli bir şəkildə danışırsansa, qarşıdakı şəxsə kömək etməyə çalışarsan, etməyəcəksən fərq etməz, çünki fikirlərini sənin söylədiyin yola yönəldəcəklər.
3. Zəif üz-üzə qarşılıqlı əlaqə
İş yoldaşlarınız və müdirinizlə zəif ünsiyyət inkişaf şansınızı məhv etməyin ən sürətli yollarından biri ola bilər. İnsanlarla səmimi bir şəkildə danışa bilmirsinizsə və ya həmişə tələsik və ya əsəbiləşirsinizsə, insanlar sizinlə qarşılıqlı əlaqə qurmaq istəməyəcək və hətta işinizlə həqiqətən maraqlandığınız barədə düşünəcəklər. Bu vacibdir göz təması qurmaq , aktiv bir dinləyici olun və nəyi ifadə etmək istədiyinizi dəqiqləşdirin. Əhəmiyyətli bir şeyi müzakirə etmək üçün kiməsə yaxınlaşmağa çalışarkən diqqətli olmağınız da faydalıdır; müdiriniz və ya iş yoldaşınız onsuz da telefondadırsa və ya kimsə ilə danışırsa və ya açıq şəkildə artıq məşğul olduqları təqdirdə yaxınlaşmayın.
4. Zəif təqdimat və görüşmə bacarıqları
Bill Cowher kraliça ilə evlidir
Gündəlik telefon, e-poçt və şəxsən ünsiyyət nə qədər vacibdirsə, görüşdə göstərdiyiniz ünsiyyət də son dərəcə vacib ola bilər. Bir iclasa gedirsinizsə və hazır deyilsinizsə, bu görüşdəki digər insanlara mənfi təsir göstərir. İnsanlar, iclası idarə etməyinizdə və ya sadəcə işinizi bölüşməyinizdə iştirak etməyinizi gözləyirlər. Təqdimatınızı hazırlamadan bir yığıncağa gəlsəniz və ya nə deyə biləcəyinizi düşünməmisinizsə, digər insanlar mənfi reaksiya göstərəcək və tez-tez vaxtlarını itirməyinə küsəcəklər. Mütəmadi olaraq göz təması saxlamaq, mütəşəkkil bir təqdimat və ya siyahı siyahısı yaratmaq və sualları cavablandırmağa hazır olmaq vacibdir.
Bir iclasda olsanız da, rəhbərlik etməsəniz, təsirli bir dinləyici və iştirakçı olmalısınız. Cib telefonunuzla oynamaq, gözlə təmasdan qaçmaq və ya qollarınızı sinənizdə qatmaq da mənfi bir mesaj verə bilər.
5. Zəif şəxsi sərhədlər
İşdən kənarda şəxsi problemlər yaşayırsınızsa, bunları daha çox özünüzdə saxlamaq vacibdir. Rəhbərinizə söyləmək üçün müəyyən bir səbəbiniz olmadıqca, şəxsi problemləriniz iş performansınıza təsir etməməlidir. Xüsusi məlumatlardan çox danışmaq, təsirsiz iş ünsiyyətinin başqa bir nümunəsidir. Bu iş sərhədlərini anlamadığınızı və şəxsi problemlərinizin işinizi görmə qabiliyyətinizə təsir etməsinə imkan verdiyinizi göstərir. Zəif şəxsi sərhədlərin başqa bir nümunəsi, iş əlaqəsinin uyğun bir forması olmayan ofis dedikodularına qatılmaqdır.
İşdə təsirsiz bir şəkildə ünsiyyət qurmağın bir çox yolu var və bəziləri digərlərinə nisbətən daha zərərlidir. Layihəni və ya işlə bağlı problemləri dərhal dərhal paylaşmamaq da vacibdir; bunu etməmək bir layihəni geri itələyə bilər və ya daha böyük bir problemə səbəb ola bilər. Mümkün olduqda iş yoldaşlarınızla hörmətli, lakin qisa bir şəkildə ünsiyyət qurmağı prioritet halına gətirin.
John Elway harada böyüdü
Money & Career Cheat Sheet-dən daha çox şey:
- NFL: Pul haqqında bir şey və ya iki şey öyrədə bilən 5 oyunçu
- Apple ilə cəhənnəm nədə səhvdir?
- Böyük tənəzzüldən heç vaxt bərpa olunmayan ilk 10 şəhər